金葵花服务区内，若大堂助理不忙碌的时候，客户离开时要亲切送别客户，然后再收拾饮品纸杯等。

客户填单时，大堂人员要提示客户核对信息，做到二次核对。 点击查看答案&解析

若客户主动说方言，在岗人员也可以用方言回复表示亲切。 点击查看答案&解析