多项选择题
A.个体痛点B.幻想C.共情影响D.视角采取
A.用户的差异使其对于产品的可用性要求不相同B.设计师对于产品的自觉并不总是正确的C.问卷、访谈等一般途径获得的用户反馈可能不够全面D.模拟使用情境与真实使用情境的差异
A.更满意B.更快C.更好D.更准确