产品的象征性是指产品具有（）属性。

在操作过程的具体动作中，由于动作不到位，或者出现了另外没有计划的动作而造成的出错称为（） 点击查看答案

消费阻力主要来源于：消费动机的（）、压抑、回避。 点击查看答案