简答题 导游员怎样处理错接事件?

【参考答案】

如错接发生在同接待社的两个旅游团，经领导同意可不再交换旅游团;如地陪兼全陪，应交换旅游团，并向游客道歉;如错接的是别家旅......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)