投诉人在消费投诉处理期限内再次提出同一消费投诉的，银行保险机构不可以合并处理，如投诉人提出新的事实和理由，处理期限自收到新的投诉材料之日起重新计算。（）

银行、支付机构应当按照法律法规的规定和双方约定的用途使用消费者金融信息，不得超出范围使用。（） 点击查看答案&解析

在贷款发放或自助循环贷款额度生效前必须先查询抵押物状态，通过登记部门或直联系统取得《不动产登记信息查询记录》，确认抵押房产无查封。（） 点击查看答案&解析