多项选择题

强制保养的目的包括()。

A.提高车辆可靠性
B.使车辆处于最佳使用状态
C.延长车辆使用寿命
D.登记保养享受三包保修权利

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热门 试题

单项选择题
关于车辆强制保养,以下说法正确的是()。

A.客户若不在规定的里程内到服务站进行车辆强制保养,或强制保养时未使用电子商务公司提供或随车附带的重汽专用油及滤芯,则视为客户放弃保修权利
B.服务站可使用自购油品和滤芯进行强制保养
C.车辆强制保养结束后,服务站客服人员应在12小时内进行电话回访
D.以上都是

单项选择题
分公司、服务站在接收到重大、紧急客户投诉后,应在()分钟内汇报至客户服务中心相关负责人。

A.10
B.15
C.20
D.30

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