单项选择题
金融之道即()服务,是工行的立行之本和发展之基。
A.创造价值
B.服务之道
C.产品创新
D.盈利为主
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试题
单项选择题
以下哪类客户需进行注册,才可使用手机号 卡(账)号 用户名(别名)登录工银e联?()
A.个人网银
B.手机网银
C.短信银行
D.融e购
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单项选择题
尽量减少客户等候时间和业务办理时间,不断提升客户动线管理水平,最大程度地便利客户,不麻烦客户不折腾客户是指()。
A.效率优先
B.服务周到
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