单项选择题

加强()是提高饭店员工真正做到文明接待、礼貌服务的前提。

A.真诚公道培养
B.团结合作精神
C.信誉第一
D.礼貌修养

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热门 试题

单项选择题
不属于文明接待,礼貌服务原则内容的是()。

A.以我为主,尊重他人
B.一视同仁、真诚关心
C.严守纪律、照章办事
D.得理也得让人

单项选择题
在接待服务工作中,服务员与客人的关系是()。

A.客人是主体,服务员是客体
B.服务员是主体,客人是客体
C.领班是主体,客人是客体
D.贵宾是主体,服务员是客体

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