服务流程的客体只能是货物。

中小型企业的客户服务组织结构的模板同样适用于各种类型的大型企业客户服务组织结构设计。 点击查看答案&解析

销售环境是指由企业产品的销售中介机构，协助企业销售产品、提供销售促进、实体分配的组织及其与企业关系所构成的环境因素。 点击查看答案&解析