多项选择题
()等信息应在发布后三个工作日内进行统计
A.电力政策法规
B.温馨提示
C.电力企业内部信息
D.需求侧业务信息
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试题
多项选择题
信息发布的效果检查由发布人员负责对信息的()及客户使用率及阅读量等数据进行统计, 为更好地向客户传递信息提供依据
A.准确率
B.及时率
C.完整率
D.成功率
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多项选择题
供电服务信息发布检查,是指信息发布部门通过()等渠道,以网站、电话、手机短信等方式向客户主动发布供用电服务信息后,对发布信息的效果进行检查、统计及处理
A.远程服务渠道
B.客户经理
C.社会化服务渠道
D.供电营业厅
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