若客户账号为借记卡卡号但无实物介质，不得进行卡挂失处理。

申请境外预约开户的香港或澳门客户须提供有效的11位境内手机号码。 点击查看答案&解析

通过柜面和手持终端激活批量开立的个人账户时，对于“预开户”状态的账户，激活账户同时将潜在客户号升级为正式客户号。 点击查看答案&解析