《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要做到安全有序地组织旅客乘降、行包装卸和（）。

铁路职工供养的未满（）的子女随同职工探亲时，可共同使用一张探亲乘车证。

A.19周岁
B.21周岁
C.18周岁
D.20周岁

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探亲乘车证准乘除（）列车以外的各种旅客列车，但不能乘坐软席和免费使用卧铺。

A.特快、国际
B.国际、快速
C.旅游、特快
D.国际、旅游

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