多项选择题

企业的订单管理流程大致可以分为（）

A.“存货生产方式”的订单管理流程
B.“订货生产方式”的订单管理流程
C.“订货配送方式”的订单管理流程
D.“存货配送方式”的订单管理流程

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多项选择题

企业发货管理的内容主要包括（）

A.备货
B.检验货物
C.装车（船）
D.寄送装车（船）通知

多项选择题

客户服务的重要作用主要表现在（）

A.全面满足客户的需求
B.扩大产品销售
C.提高企业的经济和社会效益
D.提高竞争能力

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