旅游资源是旅游活动的开展所涉及的主要因素之一，是旅游活动的客体。旅游资源的本质特征是（）。

某三星级饭店地处东部沿海，周边高档饭店林立。近几年，当地接待的团体观光游客大幅度减少，商务客人比重逐渐增加。时值销售淡季，竞争激烈，该饭店的出租率和经营利润不断下降。饭店经营者决定围绕开源节流的总目标，对目前的客房产品、价格和成本费用指标进行调整。在重新核定客房清扫员劳动定额时，应考虑（）等因素。

A.器具配备
B.饭店档次
C.规格要求
D.工作环境
E.员工素质

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在2004年我国举办的国际旅游展销会上，根据双方的意愿，HB 国际旅行社同韩国交通公社的代表举行了洽谈，并签订了合同。根据合同，韩方将于2005年4月组织第一个旅游团来访。此后，双方通过各种联络方式就该团的人数、在华天数、旅游路线和价格等进行了具体磋商。目前，我国的国际旅行社同海外客商之间组织的小包价旅游在包价内容上已十分灵活，各家旅行社的做法不尽相同，造成这种情况的原因主要是（）。

A.游客需求的变化
B.市场竞争更加激烈
C.海外客商要求各异
D.服务供给者要求各异
E.国家政策进一步放开

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