单项选择题

21世纪（）的管理会越来越接近员工的期望，是最为聪明的管理方式。

A.纪律
B.放权
C.制度
D.命令

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单项选择题
客运服务礼仪需要树立以（）为中心的观念。

A.客人
B.自我
C.领导
D.群众
单项选择题
对待工作的态度是一个（）问题。

A.思想
B.能力
C.道德
D.知识
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