客户心理授权会影响客户对消费经历的（）。

会展企业不仅要了解客户的需要，而且应深度（）。

A.聚焦客户
B.挖掘客户
C.跟踪客户
D.满足客户

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“服务利润链”中的一个重要环节是员工的（）。

A.忠诚
B.工作满意感
C.关系利益
D.组织公平

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