多项选择题
A.负消费，小商品也可以操作B.小商品不可以进行负消费C.如果账单已经结账，无法操作服消费时，则不用管D.如果账单已经结账，则新建工作账，再进行相对应额服消费操作
A.要确认金额的发生与日期B.要确认客人的房间与消费项目C.操作时不用说明情况直接操作即可D.负数的金额要有部门经理、财务、店总的认可
A.在冲减账目时，应确认房间号、金额、消费项目等B.冲减或负消费操作，不用经过授权与申请表签字C.客人消费项目随便录入，不用管是否一一对应D.当发现账目问题，应第一时间上报，由相关部门经理确认问题并申请冲减或负消费