如果因饭店原因而导致已经预订的客人无法入住，则需要立即与其他（）的饭店联系，请求帮助。

会议预订必须签订协议，明确双方权利、义务及违约责任，同时应按会议预订在饭店消费额的（）收取定金。

A.10~30%
B.30~50%
C.50~70%
D.70~90%

点击查看答案&解析

电话确认预订时，预订员要在所有客人抵店日期临近时进行再次确认，散客要求在（）前完成。

A.当天14时
B.前一天14时
C.当天10时
D.前一天10时

点击查看答案&解析