咨询引导区主要承担为客户提供咨询引导服务的职能，是实现客户分流，发掘营销宣传机会的重要区域。

网点VIP中心是贵宾客户的专属区域，承担为VIP客户办理业务提供优质优先服务的功能。 点击查看答案

供客户使用的各种单据、凭证、凭条、书写工具、单据填写范例应整齐规范。 点击查看答案