简答题 简述快递企业在竞争中为防止客户流失而采取的策略。

【参考答案】

面对激烈的市场竞争，企业一般可以采取3种策略：
①进攻策略：集中力量，发挥自身优势主动发起攻势，改进产品/服务......

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