服务态度是导游员最重要的基本功。()

旅游者乘坐航班到达旅游目的地，找不到交运的行李，一般是全陪的责任，但导游员应注意高度重视，帮助查找。() 点击查看答案&解析

旅游者因食用变质或不干净的食物常会发生食物中毒，其症状是上吐下泻，特点是潜伏期短，发病快，且常常集体发病，但不会有生命危险。() 点击查看答案&解析