原则上，每一位茶艺人员在走上岗位提供茶艺服务之前都必须接受（）的茶艺培训并取得（）证书，在工作的过程中继续（）。

作为茶艺馆的管理人员，应当全力支持员工的（），为其提供（）环境，激励其（）。 点击查看答案

茶艺馆可以通过公平的（）、合理的（）、日常（）、定期（）等方法培养服务人员的正确（）。不断强化员工的竞争意识，有利于茶艺馆形成一个生机勃勃的（）。 点击查看答案