政府形象的塑造，既要注重机制和操作，也要强调实际成效。

以下不属于国内社会公众公关意义的是（）。

A.塑造政府形象
B.调适公众心态
C.疏导利益冲突
D.鼓励公众的参与

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政府在危机状态下，为了脱焊处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为（）。

A.政府危机公关
B.政府公共服务
C.政府常态公关
D.政府公共关系

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