单项选择题

A公司所在的生产部门正在进行业绩考核,从关键性业绩指标角度考虑,下列指标中符合该生产部门考核指标的是()。

A.市场份额
B.服务水平
C.投诉率
D.利用能力

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单项选择题
下列关于战略稳定性与文化适应性的表述中,错误的是()。

A.在第一象限中,企业在进行重大变革时,必须考虑与企业基本使命的关系
B.在第一象限中,企业实施一个新的战略时,重要的组织要素会发生很大变化
C.在第三象限中,需要发挥企业现有人员在战略变革中的作用
D.在第四象限中,企业首先要考察是否有必要推行这个新战略

单项选择题
下列关于企业文化类型的表述中,错误的是()。

A.权力导向型企业经常被看成是专横和滥用权力的
B.角色导向型文化具有稳定性、持续性的优点
C.任务导向型文化具有很强的适应性,也会给企业带来很低的成本
D.人员导向型文化常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司

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