判断题
在大多数场合中,导游语言都是以书面表达来传递信息的语言,具有“快、急、难、杂”的特色。()
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旅游消费的最终感受是“一次美好的旅游经历”,游客对导游服务质量的认知、判断和评价。很大程度是依据导游人员的技能服务作出。()
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判断题
导游人员保持、提高游客的游兴,是导游人员提高自己的导游讲解技能的运用水平,向游客开展有针对性的导游服务的基本途径。()
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