在接待与服务工作中，优先原则已经被旅游者普遍接受和认可，以下属于行业优先服务对象的是（）。

一般说来，职业技能包括（）。

A.职业知识
B.职业义务
C.职业良心
D.职业技术
E.职业能力

点击查看答案

一名山东地陪导游员带领广州客人步行登泰山，这名女导游身穿连衣裙，脚穿二分跟皮鞋，这名导游员没能履行“导游领队引导文明旅游规范（LBT039-2015）”的（）。

A.分类引导
B.率先垂范
C.掌握知识
D.合理引导
E.正确沟通

点击查看答案