单项选择题

在营销活动中，我们要把客户服务看做是（）。

A.服务理念
B.管理理念
C.管理模式
D.基本内容

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单项选择题
客户服务可以精确衡量，可以作为评价企业的一个（）。

A.重要内容
B.基础
C.参考
D.标准
单项选择题
在工作中，我们要把客户服务看做是一种（）。

A.职责
B.服务能力
C.绩效水平
D.管理水平
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