多项选择题

地陪导游员准备工作有（）

A.语言知识准备
B.熟悉接待计划
C.物质准备
D.落实接待事宜
E.形象准备
F.心理准备

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热门试题

单项选择题

（）就是要时时处处关心旅游者，向旅游者提供完善的生活和导游服务。

A.宾客至上
B.服务至上
C.合理而可能
D.AIDA

单项选择题

导游员连续注视导游对象的时间应在（）以内，以免引起尴尬。

A.2秒钟
B.3秒钟
C.5秒钟
D.8秒秒

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