多项选择题
A.直接拿住酒瓶请旅客观赏酒标。B.旅客肯定后，用右手握住酒标部分。倒酒时，须以手挡（盖）住酒标提供。空酒杯内倒“一口量”酒后，轻点头示意请旅客品尝。倒完酒后用餐巾轻拭瓶口。C.旅客表示满意后为其斟酒，应倒酒至杯子的三分之一处。D.若有女士时，应让陪同的男士先品尝酒后再为女士提供。E.严禁不经询问就直接倒酒并提供给旅客。F.红葡萄酒的饮用温度应为16-18摄氏度，白葡萄酒的饮用温度为8-12摄氏度，需冰镇。
A.登机广播B.带班乘务长精简版欢迎词C.带班乘务长精简版欢送词D.普通舱开餐前广播E.落地前30分钟（远程国际40分钟）下降广播F.通用入境及海关规定
A.增加清洁卫生间的频率B.餐饮服务中，每道程序结束后，要查看清理卫生间C.餐饮服务后，乘客集中使用卫生间时，至少每5位乘客使用后，及时清理卫生间D.远程航线巡航、乘客休息期间，至少每20分钟清理一次卫生间E.清理卫生间的关键阶段：起飞前，餐饮服务前，供餐后，下降前