一般来说，随着组织规模的扩大，组织的复杂性增加，组织的规范性增加，组织的集权性（）。

矩阵制组织的主要缺点是容易破坏管理的（）。

A.分工原则
B.协作原则
C.跳板原则
D.统一指挥原则

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关于卢因的三步变革模型，下列说法错误的是（）。

A.模型分为解冻、变革、重新冻结三个步骤
B.解冻阶段的中心任务是组织诊断
C.变革阶段是把员工的变革热情转化为变革行为
D.重新冻结阶段目标是平衡变革驱动力和制约力，保持改革成果

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