单项选择题
A.设定值班目标 B.顾客满意度跟进 C.制定值班规划表 D.目标的传达及分配工作
A.一个月制定一次,无需调整 B.备货表应张贴在员工无法够着的位置 C.天气变化、促销等情况需要及时调整备货量表 D.备货量表无需严格执行,备货量差不多即可
A.不停地观察培训自己收集事实,分析问题以及解决问题的能力 B.找出,预防及迅速解决值班期间出现的问题 C.必须找出发生问题的原因,并采取行动防止问题的再次发生 D.以上都是