多项选择题
A.基本的汽车知识B.基本*部件的名称和操作方法C.新车特征和机械原理基础知识D.保修政策及各项步骤的基础知识
A.车辆轮胎及备胎气压B.油表、里程C.备胎及随车工具是否齐全D.检查车辆电器，如玻璃升降器、空调、天窗等
A.为客休区内客户提供茶水服务B.维护客休室服务环境C.维修进度提醒D.接待客户进行维修/保养相关作业，并带领客户进行结算