判断题
有的饭店在客情不忙的情况下,由行李员引领客人进房,并称之为前厅的“贴身接待”。
【参考答案】
错误
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判断题
一般对于客人凌晨抵店、结账超过了规定的时间、入住与离店发生在同一天等情况,饭店会采用折扣价。
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判断题
有些饭店的销售部隶属于前厅部,有些则独立于前厅部。
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