单项选择题
A.媒体报道B.产品和服务问题C.他人的陷害D.受到其他品牌的牵连
A.广告问题B.商业造假C.媒体报道D.产品和服务问题
A.建立有效的危机预警系统B.树立全员危机意识C.产生品牌危机后采取积极措施进行处理D.与利益相关者建立牢固的情感关系