问答题

简答题 顾客与服务传递系统有哪些基本的参与方式?

【参考答案】

顾客与服务传递系统有3种基本的参与方式:
1)在服务过程中顾客与员工直接参与。顾客会对服务环境有彻底的了解。......

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