单项选择题
A.2019.3.3B.2019.6.6C.2019.9.1D.2019.10.10
A.智慧城市 B.无人自动驾驶 C.4K高清视频 D.VR/AR
A.在自媒体时代,NPS作为作为衡量企业口碑指标,已经广泛被使用。 B.NPS指标市场反应较为灵敏,波动性较大,不便于问题发现与预警。 C.NPS值与企业的市场份额正相关 D.NPS比满意度更能客观反映品牌间的差异性