单项选择题
A.真诚原则B.合作原则C.得体原则D.尊重原则
A.书面沟通具有权威性。B.书面沟通有利于信息接受者反复理解。C.书面沟通有利于沟通双方及时交流。D.书面沟通有利于避免沟通过程中的沟通双方的当面矛盾冲突。