问答题
简答题 简述谈判人员应具有的能力结构。
【参考答案】
（1）交际能力。谈判是人与人的交际活动，交际能力是谈判人员应该具备的最基本的能力。
（2）表达能力。表达能力就是应用语言表现思想或情感的能力。
（3）推断能力。在谈判过程中，对方谈判人员往往使用种种假象，以掩盖其真实意图。这就需要谈判人员对对方的言谈举止加以分析综合，去伪存真、由表及里地思索，从而做出合理的推断。
（4）决策能力。决策能力是指针对某个特定问题，从若干种有关未来事件的设想或解决方案中做出正确选择的能力。
（5）应变能力。应变能力既是良好心理素...
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