多项选择题

以下属于违反柜面业务规章制度的行为是（）。

A.柜员与客户发生纠纷造成不良影响
B.柜员在营业时间擅自离岗
C.未经批准在非营业时间办理业务
D.涂改、伪造原始凭证

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多项选择题

上市公司（）、（）和（）不得通过隐瞒甚至虚假披露关联方信息等手段，规避关联交易决策程序和信息披露要求。

A.董事
B.监事
C.高级管理人员
D.董事会

多项选择题

商业银行应及时将（）、（）和（）等内部制度向银监会备案。

A.合规政策
B.合规文化
C.合规管理程序
D.合规指南

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