电话营销4P理论中，哪个（）是电话营销的最核心的因素

脚本设计的技巧中，我们应把握好电话开始的前（）秒

A、14
B、12
C、13
D、15

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几乎所有的消费者在消费活动中都要经历这样一个（）之间的循环往复的过程

A、动机、需求、行为
B、需求、行为、动机
C、动机、需求、行为
D、需求、动机、行为

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