职业化的目的是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合（）。

“职业化员工”是能够按照既定的（）开展工作并且能够掌握、运用一定的工作方法与技巧的员工。

A.发展方向
B.行为规范和标准
C.工作计划
D.工作模式

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南京地铁员工的行为准则是（）。

A.责任、诚信、使命、爱心
B.用心服务，关爱一路
C.对人感恩、对事尽责、对己自律
D.包容、凝聚、奋发、共进

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