单项选择题

服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为（）。

A.严重服务纠纷、轻微服务纠纷
B.特殊服务纠纷、一般服务纠纷
C.直接服务纠纷、间接服务纠纷
D.收费价格纠纷、语言沟通纠纷

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热门试题

单项选择题

出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（）。

A.使用暂停运营标志
B.按下空车待租标志
C.关闭计价器
D.开启电召服务标志

单项选择题

乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当（）。

A.默许
B.批评教育
C.礼貌劝阻
D.指责乘客

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