多项选择题
A.家庭因素B.组织因素C.人际因素D.广告因素E.环境因素
A.签订合同 B.描述基本需求 C.选择运营商 D.寻找供应商 E.提出方案
A.确认需要 B.搜寻信息 C.求新 D.购买 E.退货