（）方法是推销员利用客户异议以外的其他长处来对异议所涉及的短处进行弥补的一种处理方法。

（）方法又称利用处理法，指推销员直接利用客户异议本身来处理有关客户异议的一种处理艺术。

A.直接否定法
B.迂回否定法
C.转化处理法
D.优点补偿法

点击查看答案&解析

（）方法是一种使用最广泛的、用来否定和推翻异议的方法，典型的表达方式是“是的……但是……”，这种方法是先对客户异议表示赞成，然后用有关事实和理由婉转地否认异议。

A.直接否定法
B.迂回否定法
C.转化处理法
D.优点补偿法

点击查看答案&解析