多项选择题

接待礼仪中接待三声是指()。

A、来有迎声
B、问有答声
C、要有笑声
D、去有送声
E、说话轻声

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热门 试题

单项选择题
下列销售员的言行符合礼仪规范的是()。

A、对顾客发自内心的问候
B、先接待正在洽谈的顾客,其它顾客让其随意逛逛
C、如果顾客是年长者,可以用低沉的声调进行介绍
D、当顾客对商品有异议时,请主管出面解答

单项选择题
递交商品给客户时,应注意的礼仪规范是()。

A、哪只手有空就用哪只手递上
B、左手上右手下
C、右手上左手下
D、单手递

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