单项选择题
A.与客户沟通时避免一问一答的质询现象发生 B.需求分析蕴于销售流程之中，自然获取客户需求，避免给客户造成压力和不适 C.避免在不了解客户的状态下，单刀直入的进入价格商谈 D.销售顾问与客户沟通时，一定要更多的说话，减少让客户发表意见的时间，利用技巧更多的探索客户需求
A.暖场 B.有礼节的接待 C.立即介绍车辆 D.依据客户的类型调整交流方式
A.亲切 B.专业 C.价格 D.体验