《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，非95598热线渠道接到的非抢修业务不需要建立台账。（）

营业厅综合柜员应根据需要核查客户是否符合所申请业务的条件，若不符合，可以按规定拒绝受理。（） 点击查看答案

当客户来办理业务时，柜员应迅速完成内部事务，然后接待客户。（） 点击查看答案