旅客离船登救生艇时，应当单行纵队登艇。

混乱的旅客秩序容易导致船上工作人员指示性命令无法正常传达，且易加剧旅客的恐慌心理。 点击查看答案&解析

对于紧急情况下不听从指挥的客人应当立即采取强制手段，以确保安全。 点击查看答案&解析