判断题
因种种原因,个别游客要求单独用餐,导游应先了解情况,劝其跟集体用餐,如旅游者坚持,导游则随他去。( )
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错误
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判断题
旅游者无特殊原因而提出提前离团回国,导游人员应配合全陪做说服工作,旅游者仍执意离团,可满足其要求,其未享受的综合服务费按旅游协议书部分退还或不予退还。( )
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判断题
旅游者在旅游过程中要求加菜,加饮料等,导游人员应尽量予以满足,但费用自理。( )
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