单项选择题
A.标杆管理理论 B.PERT网络分析法 C.权变理论 D.系统管理理论
A.广告 B.销售促销 C.公共关系 D.人员销售
A.从销售转向顾客价值 B.以公司产品为中心转向以顾客为中心 C.从交易转向关系和服务 D.从单一向组合乃至整合